Log ind på Wizz Spin og fortsæt dine spil

Hvordan logger jeg ind på Wizz Spin fra min mobil, uden at skulle lede rundt i menuen?

Åbn Wizz Spin, tryk på “Log ind”, og indtast din e-mail eller dit brugernavn samt adgangskode. Hvis du har 2fa slået til, skal du også indtaste koden fra din app eller sms.

Hvad gør jeg, hvis Wizz Spin siger, at min adgangskode er forkert, selv om jeg er ret sikker på den?

Tryk på “Glemt adgangskode”, og lav en ny via linket, der bliver sendt til din e-mail. Virker det stadig ikke, så tjek at du ikke har mellemrum i starten eller slutningen, og at tastaturet ikke ændrer tegn automatisk.

Kan jeg logge ind på Wizz Spin med MitID, eller skal jeg bruge e-mail og adgangskode?

Wizz Spin bruger login med e-mail eller brugernavn og adgangskode, og MitID er ikke en standard-login på casinoer. Du kan stadig blive bedt om identitetskontrol senere, før udbetaling.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får login-koden til 2fa, og jeg derfor ikke kan komme ind på kontoen?

Tjek først at klokkeslættet på din telefon står korrekt, fordi det kan få koder til at fejle. Hvis du bruger sms, så tjek dækning og om beskeder bliver blokeret, og brug derefter gendannelsesmuligheden på login-siden.

Kan jeg være logget ind på Wizz Spin på både min computer og min telefon på samme tid?

Ja, du kan være logget ind på flere enheder, men systemet kan logge dig ud, hvis der bliver registreret mistænkelig aktivitet. Hvis du bliver smidt af, så log ind igen og skift adgangskode med det samme.

Hvad gør jeg, hvis login-siden på Wizz Spin bare bliver ved med at loade eller fryser i browseren?

Ryd cache og cookies, og prøv igen i et privat vindue eller en anden browser. Hvis du bruger vpn eller en annonceblokering, så slå det fra for at teste, fordi det kan stoppe login-feltet.